デパー卜が2月になると活気づく理由

デパー卜が2月になると活気づく理由

 

 

「ニッパチ」といえば、デパート用語で「2月と8月は販売が鈍る」ということを意味しているのですが、最近では「2月」

の販売が好調です。その理由は、中国の正月「春節」にあたり、

休暇をとった中国人が大挙して日本を訪れるからです。

中国人観光客に売れ筋の商品とは

日本を観光する外国人のうち、最も買い物にお金をかけるのは中国人といわれ、ひとリ当たリ9万4700円というデータもあります。人気のお土産として、家電の他に、高級ティッシユの「鼻セレブ」、べビースターラーメン、黒烏龍茶などがある

 

 

そうです。

中国と安心な取引ができる最新技術

日本の建設機械メー力ーでは、中国との取引で「代金の回収が難しい」「盗難がよく発生する」といったトラブルによく悩まされるそうです。そこで、丨T技術を駆使して’支払い力滞っている顧客の建設機械は、遠隔地からストップできるシステムを作成したとか。

高級ホテルのデラックスな中国人向けプラン

フォーシーズンズホテルー山荘東京では、中国人向けの「あるサービス」が人気となっています。それは、5時間で50万円からというプライべートスタイリストサービス。プロのスタイリストがショップや選び方を指南します。

 

まぁ最近では「爆買い」という言葉も廃れてきましたがね。

 

赤い家電を販売するメーカーの戦略とは?

赤い家電を販売するメーカーの戦略とは?

 

冷蔵庫や雪子レンジなど家電」と呼ばれる電化製品にも、ここ数年は、ヘルシオ(シャープのウォーターオーブン)に代表される赤い色が目立つようになってきました。赤い配色は家庭内で浮いてしまうきらいがあって、これまでメーカーは敬遠してきたのです。しかし、スタイリッシュなカラーとしてなじんできたことから、消費者の選択肢の一つになっています。さらには、家電業界にとって利益的に重要な要素から、赤が増えたという側面もあるのですが……。では、その重要な要素とは何でしよろ?

 

 

(赤い色がトレンドの)中国への販売ー輸出を想定している

中国で赤い色には、日本同様「寿」の意味があります。また「愛」「情熱」のィメージも持っています。

実は中国でも、最近までは白い家電が主流だったのです。しかし、あるメー力ーが、「永遠の愛を誓った二人の生活にーを象徴するーを」と”うことで、赤い冷蔵庫を売り出したところこれが大ヒット。その後を追うようこ、赤い洗濯機、赤いレンジなど、次々とラィンナップされました。そんな赤色が好きな中国人は、日本の家電メーカーにとっては上等なお客様。

ニーズに合わせて、日本でも赤いをデザインしているというー面があるようです。

中国に近い沖縄でも「赤色」が売れるというデー夕があります。

 

たとえば、お土産のパッケージには赤が多いのです。以前、某電機メーカーが赤いビデオデッキを沖縄で発売して、大ヒットさせたということもありました。

 

ワタクシ的には赤と言えば、赤い彗星のジャー 炊飯ジャーw

 

 

バズライトイヤーのセリフや名言などの雑学

バズライトイヤーのセリフや名言などの雑学

 

 

子どもの科学への間心を生んだピクサーのキャラクターの企画とは?

エンターテインメント感にあふれたCGアニ
メ映画で絶大な支持を誇る、ピクサーアニメーションースタジオ。『トイ・ストーリー』『モンスターズ・インク』『カールじいさんの空飛ぶ家』など、全ての作品がヒットしています。そのピクサーは、NASAとタッグを組み、多くの子どもたちに科学や宇宙への関心を持ってもらうために、あるユニークな企画を実行しました。それは『トイ・ストーリー』でおなじみのキヤラクター、バズ・ライトイヤーを使ったものでしたが、どんな企画だったのでしょう?

 

 

答え

バズ・ライトイヤーの玩具を本当に宇宙に連れていった

スぺースレンジャーという設定の玩具であるバズ・ライトイヤーを、教育プログラム「おもちや宇宙計画」の一環として、実際に宇宙に持って行ったのです。スぺースシャトル・ディスカバリーで国際宇宙ステーシヨンにたどり着いたバズは、他の乗組員らと共に無重力飛行実験に「参加」。その様子はNASAのウェブサイトで公開されました。なお、相方のウッディは木製だったため遠慮したそうです。

ちなみに、バズ・ライトイヤーという名前は、世界で2番目(アームストロング船長に続いて15分後)に月面を歩いた宇宙飛行士バズ・オリドリンに由来しています。

 

 

ピクサーが行う事後分析の方法

ピクサーでは、映画公開の終了後「事後分析」を徹底的に行います。次回作でも繰り返してやりたい演出と、失敗した点を、それぞれ5点ずつ参加者に挙げてもらうなど、かなり具体的なものです。成功をおさめた作品を分析して、わざわざ悪い点を見出すことはあまリ好まれないことですが、ヒットを続けていくためにはとても重要な作業なのです。

 

 

ピクサーの遊び心が生んだ演出

ピクサーの長編アニメには、毎回必ず『トイーストーリー』に登場する「ピザープラネット」のデリバリートラックが登場します。こんな遊び心を発見するのを楽しみにしているファンも多いそうです。

 

 

あしたのクリエイターを生むためのアイデア

ピクサー作品のDVD.ブルーレイでは、製作の現場がよく紹介されています。『トイ.ストーリー3』では、面白さをより.云えるための「脚本の書き方講座」がレクチャーされています。

 

 

2回目以降の鑑賞でも楽しめるアイデア

ピクサー作品では、キャラクターの深みを出すために、一瞬一瞬に「表情の変化」を盛り込む工夫をしています。たとえば『Mr.インクレディブル』では、コマ送りすると白目を向いていたり、顔を横に向けるときには瞬間的に卑屈そうな表情になったリしているのです。

 

 

 

 

 

道の駅 萩しーまーとのビジネスモデル

 

道の駅 萩しーまーとのビジネスモデル

 

 

山口県萩市、で年間10億円売り上げる道の駅

「道の駅・萩しーまーと」。成功のポイントは「観光市場」というコンセプトを廃止したことです。一般的なお魚センターは、旅行会社と提携して観光客を誘致するためバックマージンが発生し、その分が売価に反映されています。そうした観光市、場を止める代わりに、「地元の住民が来店する店舗」を掲げた結果、地域ファンの心をつかみ、買い物客の6割を地元の人が占めるようになりました。そして、観光客も好影響を受け増加することになったのです。

年間25万人が訪れる農産物直売所の値段設定

茨城県つくば市、にある「みずほの村市、場」は、全国の農業関係者の注目を集めています。ここでは、商品の品質を高めるため、販売所としては異例となる「ある価格設定方法」を採用しました。実は、新規の参入者に対して、「同じ作物を出す他の生産者より高い値をつけること」の条件を課したのです。これによって、後から参入する農家が先発組に安売りで対抗するのを防いでおリ、低価格競争を起こさず品質を維持しています。
所在地がわからない県ワースト1だった島根県の脱出作戦

 

あるコピーがきっかけで、ワースト1を脱却しました。そのコピーとは……「島根は鳥取の左側です」。

 

 

 

北海道帯広にある屋台「北の屋台」の人気が衰えない秘密とは?

北海道帯広にある屋台「北の屋台」の人気が衰えない秘密とは?

 

 

北海道帯広にある屋台「北の屋台」の人気が衰えない秘密とは?

 

北海道帯広市、にある屋台村「北の屋台」。もともと帯広市、は飲食店も多かったのですが、不況のあおりを受け元気がなくなっていました。そこで「帯広を元気にしたい!」と町、の有志が集まり、2001年にスタートしたのが「北の屋台」なのです。以来10年間人気が衰えないのですが、それには、出店に関して「3年ごと」と設定された「ある決まり事」に秘密があるようです。さて、その決まり事とは何でしょう?

 

<答え>
3年ごとにすべてのお店が入れ替わる

すべてのお店が撤退した後は、再びコンペを行って、新しいお店を決めます。1ンーl加が1ので、アィデアーつーに責任が持てるというものです。コンペに勝って引き続き営業する。

毎回、新鮮な楽しみを味わえることになるわけです。「北の屋台」の成功により、函館市や北見市などでも次々と屋台が生まれ、北海道に新たな食文化を作り上げました。

 

 

 

任天堂 wii wiiU リモコンの工夫

任天堂 wii リモコンの工夫

 

ゲ-ム機・Wiiが開発のヒントにしたモノとは?

1997年をピークに2006年まで、日本のゲーム市、場は縮小。任天堂によると「ゲームの複雑化に伴うゲーム離れ」が理由でした。新たなゲーム機としてWiiの開発に着手した際も、「どんなコントローラーにすべきか?」という段階から、ゲームをしない世代にアビールするためのアイデアが模索されたのです。結果、誰にでも違和感がない「あるもの」を参考にすることになりましたが……。さて、コントローラーの形態のモデルになったものとは、何だったのでしょう?

 

 

答え テレビのリモコン

家族の中でも、コントローラーはゲームをしない人は絶対に触らず、邪魔に感じる傾向にーそうです。対して、謹のリビングに必要不可欠なテレビのリモコンなら、テーブルの上に出しっぱなしでも、誰にでも違和感がありません。これをヒントに、ワィヤレスでリモコン型という、誰も邪魔者扱いしないvーーRコントローラーが誕生しました販売ー、Wiiは、世界累計販売台数^000万台を発売から約60週で達成。これは歴代の家庭用ゲーム機の販売記録、ニンテンド105(約8〇週)、プレィステ1ション2(約95週)を抜いて謹の記録でした。

 

 

任天堂ソフトの「ゲームに入り込ませる」工夫

任天堂のゲームは、誰でも気軽に始められるようにとの思いから説明書が薄く、そもそも説明書を読まなくてもプレーできるようになっています。たとえば『マリオ』シリーズの場合、ゲー^スター卜すると「歩く」「ジャンプ」など簡単な動きからなんとなく慣れていき、次第に高度なアクションに移っていく設計になっているのです。

 

 

任天堂がWiiの発売時に行った用意周到な手続き

任天堂はWiiを発売する際に、「Bii」や「Zii」など類似した言葉も商標登録を行いました。

 

 

子どもが遊ぶゲーム機は耐久性にこだわるべし

任天堂の歴代のゲーム機は、子どもが遊ぶものでーという言念に基づき、どれも頑丈に作られています。任天堂のソフトをずっと力ートリツジ方式にこだわっていたのは、子どもが乱暴に扱っても、衝撃に強いためでした昨今のゲーム専用機の不振を打開できるか?
2011年現在、5 DSとも、「アプリ」業界に押され
て売れ行きは急降下しています。そー由として、Wiiー及初期には、自前のソフトだけを使い、社外のソフトメー力ーを排除していたことが挙げられています。新しいハードとなるWiiUでは、社外の力を多く取り入れる戦略になるそうです。

 

 

イケアの店舗に関する雑学

 

イケアの店舗に関する雑学

 

パリのメトロで行った個性的キャンぺーン

イケアでは、パリの地下鉄の駅にてユニークなキャンぺーンを展開しました。それは、ベンチをイケアのソファーに置き換えて、電車待ちをしている人に座リ心地を体感してもらおうというもの。駅のホームには、本棚やテレビなどの壁紙が貼り出され、まるで部屋に居るようなリラックス感を味わえたということです。
日本初のオープン時に展開した斬新な宣伝
イケア船橋のオープン前日。ー車の窓から見える位置にあるJR京葉線ー新浦安駅のマンションを、1棟丸ごと広告媒体にして、ベランダを使い一斉に「IKEA」のロゴをアビールしました。

 

 

クリスマスツリーを返すことができるアイデア

イケアが販売するクリスマス、ソリーは、シーズン後に返却すると、ツリーと同額の商品券がもらえます。お客の来店を促すための効果を期待し、親で行っているのです。

 

 

子どもを預かる場所ではなくて……

「男性預かり所」、がイケアが存在します。これは、ショッピング好きは女性が中心になることからの発想です

 

 

イケア内にあるレストランの必然性

イケアが誕生した北欧のスウエーデンは「腹が減っては買い物ができぬ」という国民性を持っているそうです。店舗内にレストランがのは、そういった感覚を反映しています。

 

 

 

 

 

イケアのオープンに関する雑学

イケアのオープンに関する雑学

 

 

店員に商品への愛着をわかせるイケアの手法とは?
スウェーデン発祥、安くてデザイン性が高い家具で人気を集めているイケア。日本では2006年、船橋で一号店がオープンしたのを皮切りに、次々と新店舗が誕生しています。そのイケアでは、店舗に対する愛着を育むなどの理由から、新規開店する前や新商品発売の前に従業員一丸となって「あること」が義務付けられます。それはどんなことでしょう?

 

答え

商品を自分たちの手で組み立ててディスプレイまで考える

イケアの店舗では、商品見本を従業員が自分たちの手で組み立てています。また、陳列ー演出もすベて手掛けているということです。こうしないと、商品に対する理解が深まらず、お客様にきちんとした説明ができないとの考えからです。

自分で組み立てるもう一つの狙いは、イケアに対する愛着を育むこと。すべてお膳立てされて仕事が始まるのと、何もない状態から自分たちで商品を組み立てて開店を迎えるのとでは、恩い入れに格段の違いがあります。同時に、仲間意識も形成されますね。

イケアの新店のオープン日には、感動のあまり泣き出す従業員も出るといいます。

 

 

 

フーターズの採用条件は?? 雑学

フーターズの採用条件は?? 雑学

 

米国流の接客を生むフーターズガールの採用基準とは?

オレンジのホットパンツとタンクトップ姿の女性がフロアスタッフとなる、アメリカ発のレストラン「HOOTERS(フーターズ)」。日本には2010年に上陸、一般には健康的なお色気で知られています。しかし、セクシーさだけではなく、フーターズガールのフレンドリーな接客も人気の理由。そんな接客を徹底するため、お店側が重要視しているスタッフの採用基準があるのですが、それは何でしょう?

 

 

答え

より高学歴でインテリな女性を採用している

お客様をもてなす心遣いやしぐさは、教えて身に付くものではなく、家庭環境や育ちの良さから来ているという考えからです。そのため、たとえアルパィ卜でも採用されるのはほんの一握りとか。派手な仕事に見えますので、賢くて育ちのいい子がやっていると、そのギヤップからィメージアップになるという理由もあります。

アメリカの場合、フーターズガールは「接客業のスペシャリスト」として社会的ステータスが確立されているとのことです。

ちなみに、2011年現在、赤坂のお店で求人中のフーターズガールの時給は、夜で1500円になっています。東京の水準からするとそこまで高額ではないようです。

 

 

 

はとバスツアーに関する雑学

はとバスツアーに関する雑学

 

はとバスの復活劇を生み出したお客様第一主義とは?

不動の人気があるように思える「はとバス」ですが、実は1990年代後半、借金が70億円を超え倒産寸前となっていました。そんな当時、新しく就任した社長が、はとバスの組織図に「ある工夫」を施しました。その結果、乗務員たちの士気は上がり、経営改善につながったのですが……。では、はとバスの組織図にどんな工夫をしたというのでしょう?

 

 

答え

社長が一番下、現場の運転手が一番上にくるように、組織図の頂点と底辺を入れ替えた

会長ー社長が社内のピラミッドの頂点というのが一般的でしょう。しかし、当時の責任者.宮端清次社長の考えは逆であり、今後はお客様第一主義、お客が頂点であると考えました。そして、お客と日々接している現場が一番下に位置するならば、お客はさらに下に位置することになってしまう。だから運転手を大切にしなければならない……としたのです。

この意識をすべての社員に徹底させるため、そして運転手には大事にされていることを感じてもらうために、組織図を逆三角形に置き換えました。結果、わずか1年で黒字化、4年間で借金解消というV字回復となりました。

 

 

「はとバス」の「はと」ってなんだ?

はとバスの名前は、伝書鳩のように、出発地まで無事に戻ってくることを願ってつけられたという説があります。

 

はとバスが「お客様ハガキ」に設けた欄

はとバスの「お客様ハガキ」にはク社長のチェック欄,〆が付いています。以前は存在しなかったのですが、この欄ができてから、社長も読むとお客は思い、不満や苦情など改善につながる多くの意見が集まるようになったといいます。

 

はとバスはバスの中でも特別!

はとバスの車両はオーダーメイドで、通常の車体価格が4000万円ほどのところ、倍の8000万円はします。前の席にむかって、足元がゆるやかなスロープ状になっており、後ろの席からも前が見やすい構造。さらに前方の天井はガラス張リで、東京の高層ビルのかなリ上方まで見ることができます。

 

震災を乗Dこえた、はとバスの創意工夫

2011年の震災後、1時、利用客ゼロも経験したはとパス。それにめげず、前年から始めたパスガィドOGの再起用を活発化させました。味のある名調子で懐メロを歌ってもらう企画が大ウケ、客足を取り戻しました。

 

東村山を走る銀河鉄道

東京.東村山には「銀河鉄道」という路線バスがあります。これは、バスマニアの山本宏昭さんが個人で設立した「世界ー小さなバス会社」なのです。